当前位置:
首页 > 网站运营 > 做口碑营销的时候不能忽视的几点

做口碑营销的时候不能忽视的几点

在最近随着《大圣归来》等影片的成功,我们也看到了口碑营销的成功经历,那么在这个时候我们应该想一个问题,如果我们做口碑营销的话,我们回如《大圣归来》这个成功吗?他的成功要点是什么,下面大家跟谁千赢手机客户端下载网络一起来看看做口碑营销的时候不能忽视的几点把!

 

什么是口碑营销

口碑(Word of Mouth)源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

 

做口碑营销的时候不能忽视的几点

 

视产品和服务质量的提升

 

“酒香不怕巷子深”,关键是酒要香。没有让顾客满意的质量和服务,良好的口碑只能是空谈。有的企业,没有将精力放在提高产品的核心竞争力上,只一味地进行铺天盖地的广告宣传和大量的促销活动,却往往没有取得很好的效果。

 

近年国产电影或者电视剧不断存在依靠请所谓的“大牌”、“豪华炫酷”的场景布置、高密度的广告宣传,却在故事情节上,将抄袭、庸俗甚至恶俗进行到底,甚至以越多人骂越多人这种“厌恶式营销”来招揽票房,这种影片或许在短时间内能够获得巨大的利润,长期来看,无论演员还是导演,都会失去市场的青睐。

 

缺乏营销道德

 

随着人们知识水平的提高和消费经验的增加,消费者已经变得越来越理性,更加倾向于向周围的人了解关于产品的信息,避免直接体验产品带来的风险和成本,因此,口碑营销也变得更加重要。有的企业用所谓的“实际效果”来宣传,请了许多名人,却丝毫没有“名人效应”,请了许多顾客“现身说法”,却给人以“托”的嫌疑。相反,有的企业在宣传的过程中对自己产品的缺点毫不避讳,实事求是地宣传产品的功能,却更能赢得顾客的信任、带来良好的口碑。

 

营销道德是企业口碑营销的前提。企业应首先保证自己宣传的客观性和真实性,不能过分夸大自己的产品和服务。否则,很可能带来负面的口碑传播。

 

忽视公司内部的口碑营销

 

很多企业在进行营销过程中常将营销片面地理解为外部营销,公司内部的口碑营销容易被忽视。实际上,如果企业的员工带着不满的情绪在为企业工作,效果是可想而知的。

 

韩国SM娱乐有限公司曾多次因苛刻旗下艺人而发生解约事件,有些甚至最后对薄公堂。除此以外,我国国内一些经济公司也都爆出与艺人的合约纠纷,最后演变为艺人控诉公司不平等等,这些都深深影响到观众对艺人的好感以及对该公司的质疑。

 

缺少良好的负面口碑传播处理机制

 

口碑是一把双刃剑,既可以为企业带来口碑效应,也会由于负面口碑的传播带来负面影响。现代企业,即使是一些大企业也往往容易忽视负面口碑传播的严重性,没有一套及时、正确地处理危机的机制,常常会使企业的危机愈陷愈深。

 

近年,不断有明星被爆出“吸毒”、“嫖娼”、“出轨”等丑闻,而对此很多经纪公司在事件发生后采取大门紧锁,拒绝一切采访,试图用各种手段蒙蔽消费者。这样“遮丑”的结果只能是适得其反,使明星自身的形象和其经纪公司的信誉受到消费者的质疑。

 

排斥大众传媒

 

一些企业大量使用广告、推销、营业推广等手段,但效果并不明显。于是有的企业抱着“酒香不怕巷子深”的心理,一味地埋头于产品的生产,排斥广告、推销等其他营销手段,这样就会走向另一个极端。

根据官方透露,《西游记之大圣归来》将是系列电影,预期最少会有三部,很多人都期盼其能够改变国产动漫电影的命运。《大圣归来》系列是否真的能如大家所愿带国产动漫电影走上巅峰小编不知道,但是小编期待有越来越多的中国电影能够像《大圣归来》看齐,真正的以口碑来为自己争取中国电影市场的一席之地。

 

 

以上文章由千赢手机客户端下载网络(www.yzmb.net),站长赵慧森撰写与编译,如需转载请注明出处。本站专注与对seo网站千赢官方网站下载 游戏与推广知识的分享与研发。同时本站有专属QQ群: 79633585,大家可以在里面与我们进行更深层次的交流。

 

网友评论1